自助银行是我行为广大持卡人提供的7×24小时不间断自助综合银行服务。自助银行中供客户使用的自助设备主要分为自动取款机、存取款一体机，具有存款、取款、转账、查询余额、修改密码等功能。
我行在营业网点、商场、大专院校、居民集聚区、旅游景点等地广泛布放了自助设备，您只需持有我行银行卡、凭密码就可享受到存款、取款、转账、查询等服务。
我行自助银行为您提供24小时的不间断服务，您可随时在我行的自助设备上办理所需业务。
我行自助银行的自助设备具有统一的操作界面，操作简单快捷，您只需按照提示进行相关操作，就可轻松地自助办理业务。
我行自助银行的自助设备不仅可以受理我行发行的借记卡、公务卡、信用卡，还可受理带有银联标识的他行借记卡。
我行自助银行的自助设备受理我行异地卡均不收取手续费。
1.查询余额：您在自助设备上输入卡密码，选择账户后就可查询其币种、余额等账户信息。
2.取款：分为有卡取款和无卡预约取款两种方式。
有卡取款：您提款金额应为100元的整倍数，自助取款机单笔最高提取2000元，存取款一体机单笔最高提取5000元。自助设备每天每卡取款最多10次，且累计金额不超过2万元（以实际执行标准为准）。
无卡预约取款：无卡预约取款预约码有效时间为10分钟，多笔预约交易后新预约码将替代旧预约码。无卡预约取款单笔限额为3000元，日累计取款限额为10000元（以实际执行标准为准）。
3.存款：只支持有卡存款。
存取款一体机提供人民币自助存款服务，受理面值为100元的整倍数的钞票。
4.转账：分为行内转账和跨行转账两种方式。
行内转账：输入要转入的日照银行卡号以及转账金额，即可完成行内转账交易。在自助渠道上单笔转账限额为5万元，每天累计转账限额为5万元。
跨行转账：输入要转入的汇入行银行卡号以及转账金额，即可完成跨行转账交易。在自助渠道上单笔转账限额为5万元，每天累计转账限额为5万元。
5.修改密码：自助设备的所有服务均须凭密码进行操作，您输入原密码后，选择修改密码交易，再输入新密码两次，即可完成密码修改业务。（注：仅限本行卡在本行自助设备修改，批量代发的借记卡需在柜面修改初始密码后方可在自助设备修改密码）。
您可随时凭银行卡在自助设备上进行查询、存取款等业务操作；我行银行卡如需通过自助设备进行转账交易，需持卡和有效身份证件先到我行营业网点开通相关功能。
1.在使用自助设备时，请留意周围环境是否安全，操作时请您仔细阅读屏幕中的操作说明和安全提示，确保操作无误。
2.操作自助设备时，请谨慎陌生人的帮助和其他询问，操作结束后、离开自助设备前，请取走银行卡和现金。若选择打印凭条，请不要将凭条随意丢弃。
3.请认真识别自助银行内的银行公告，不要轻信要求客户将钱转到指定账户的公告，如发现此类公告请尽快向银行举报。
4.输入密码时，请注意用手或身体遮挡，尽量快速操作，以防不法分子窥视。
5.我行自助银行及自助设备分布情况，可通过“日照银行”官网-“网络金融”-“自助银行”-“自助银行分布”进行查询。
6.如果发现自助设备上有异常情况，请不要使用，并立即与我行联系。若出现自助设备吞卡或不吐钞等故障，请保留好交易凭条，到我行网点柜台进行处理或拨打我行客服热0633-96588/400-68-96588。
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