作为“市民自己的银行”，日照银行高度重视社区金融服务，五年战略发展规划将“社区银行”业务确定为着力打造的四大特色业务之一。于是，在居住的社区、小区，抑或是自己的家中，很多市民都会经常看到日照银行员工的身影，享受这家银行到家的服务。“阳光服务、情暖社区”，日照银行“社区银行”服务品牌已为很多社区居民耳熟能详。
2013年3月，日照银行联合市文明办、市民政局、日照日报社、东港区政府等启动了“创文明城市建和谐社区”日照银行金融服务进社区活动，拉开了该行社区银行建设的序幕。经过一年多的努力，“社区银行”成为日照银行又一新的品牌，该行的社区金融服务也成为推动我市社区建设的重要力量，受到社会各界的高度赞扬。2013年3月27日，市委书记杨军在视察日照街道高新社区时，对日照银行社区银行服务工作给予充分肯定。
日照银行董事长王森说：“‘市民自己的银行’就应该根植社区，建设‘社区银行’是日照银行践行群众路线实实在在的举措，我们会一直顺民意、接地气，做咱老百姓家门口的银行，让广大市民享受到充分、便捷、低成本的金融服务。”
社区银行设施建设和便民服务为社区居民带来极大方便。
在大量调研的基础上，该行制定了社区银行工作实施方案，把“为民、便民、利民”作为社区银行工作的宗旨，突出公益性、服务性。他们在入驻的社区设立“社区金融服务站”，派驻社区金融服务专员；在条件成熟的社区开设自助银行，设计制作配套的文明知识宣传栏及便民服务设施。
2013年5月23日，依托凌云连锁店在山海天旅游度假区两城镇启动了助农取款服务工作，为农村社区居民提供小额取现业务。目前已设立助农取款点67个。6月24日起开设了9家“社区金融便利店”，春夏、秋冬季节分别延长营业时间至晚上8点、7点半，方便社区居民和上班族夜间办理业务。6月28日起陆续在社区布放45台社区银行移动服务终端设备，指派专人提供上门服务，让社区群众不出社区就可以办理大多数个人业务。12月28日，日照银行首家也是我市首家智能化社区金融超市——— 银河社区金融超市开业。在金融超市，市民们可以办理自助存取款、转账、查询、修改密码、网上银行、手机银行、理财业务、存折补登、信用卡还款等业务，还可以咨询递交阳光贷、小额创业贷款、小微贷业务申请，享受到手机话费缴存、水电暖燃气缴费、电信宽带缴费、手机免费上网、手机免费充电等便民服务。
社区银行文化活动为社区居民送上丰盛的精神大餐。
为配合日照精品钢基地建设，日照银行联合市文明办、日照日报社、日照广播电视台、岚山区委区政府等，举办了“让城市留住乡村记忆”主题文化建设活动，出资为岚山区虎山镇10个搬迁村的4000余户村民免费拍摄、制作全家福，并将出版画册，履行了企业社会责任，挖掘了我市乡土文化。
在入驻社区的过程中，日照银行各支行联合入驻的社区举行了丰富多彩的文化活动。如高科支行入驻高新社区后，在全行职工支持下，为高新社区捐赠1800册图书建起“爱心图书站”；联合金海社区举办“社区好声音”比赛；海曲支行为凯莱社区老年舞蹈队赞助了演出服装。各支行还联合社区举办文艺演出、趣味运动会、母亲节、儿童节、庆七一等文体活动。
2013年7月至9月，该行开展了“社区电影消夏季”活动，每晚为社区居民放映红色电影、经典影片，共放映110余场。2014年1月10日至27日，由市委宣传部主办，市文联、市书法家协会、日照银行承办的日照市2014年“文化下乡·送福到家”大型公益活动举行。日照银行22家分支行先后邀请百余名书法家、书法爱好者为城乡居民写春联10万余幅。
精彩纷呈的文化活动，为社区居民送上丰富的精神食粮，受到他们的热烈欢迎。
社区银行公益活动成为社区文明创建的重要载体和力量。
日照银行社区银行工作启动以来，结合“金融知识进万家”活动，各分支行联合社区开展了形式多样的以“爱心”为主题的系列公益活动。
港城支行为金阳社区发放3000余斤“爱心萝卜”、联合兴合社区在“助残日”开展了“爱心助残”活动。兴海支行、昭阳支行每年都为萃园社区、昭阳社区的孤寡老人送去“爱心粽子”。黄海一路支行为林海社区困难家庭送去了“爱心大米”。还有多家支行分别为高考和中考考生及家长开展了“爱心助考”活动，举行理财、电子银行、阳光贷业务和防范金融诈骗知识讲座上百场次。2013年12月5日，团市委在林海社区广场举行“青春志愿行·共筑中国梦”志愿驿站进社区暨金融志愿服务队授旗仪式，日照银行社区金融志愿服务队成为全市首支金融专业领域的志愿者服务组织。这些公益活动，不但为受助群体送上爱心，也树立起我市社区的文明形象。
截至目前，日照银行社区金融服务入驻了我市包括东港区、五莲县、岚山、莒县、日照经济技术开发区、山海天旅游度假区在内的43个城市社区，还入驻农村社区13个。
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