3月28日,中国金融品牌年会暨第五届中国金融年度品牌案例大赛颁奖典礼在北京举行，“日照银行‘八个一’打造‘城市新邻里’新市民金融服务品牌传播案例”入选品牌传播年度案例奖-媒介创新方向。
中国金融品牌年会暨第五届中国金融年度品牌案例大赛由中国金融出版社主办，《中国金融》《金融博览》《金融博览•财富》杂志承办，中央财经大学金融品牌研究所、中国人民银行清算总中心、上海黄金交易所、农信银资金清算中心等协办和支持。大赛共收到来自209家金融机构的425个案例，经过网络投票、专家评审等环节，共有116个案例获奖，其中，16个案例获得品牌传播年度案例奖-媒介创新方向。
一直以来，日照银行坚持金融为民初心，高度关注新市民群体，2022年率先推出新市民专属金融服务品牌——“城市新邻里”，创新整合“八个一”宣传媒介，打造系统化、多样化、立体化的品牌宣传和服务体系，做好“城市新邻里”品牌推广和新市民服务保障工作。截至今年2月底，日照银行服务新市民客户超70万人，累计为新市民发放专属经营贷款25.20亿元、发放专属消费贷款30.27亿元、办理信用卡7.86万张。
一套内涵丰富的品牌文化。为“城市新邻里”配套品牌LOGO和释义，制作品牌宣传片、发布系列主题关爱海报、开展“你好，新邻里”微视频大赛，召开品牌发布会并邀请新市民代表参加，在社会上引起良好反响。
一套真金白银的服务方案。制定《日照银行“城市新邻里”新市民金融服务方案》，针对新市民需求推出“六个助力”18项服务措施。
一套系统全面的服务标准。在全国率先编制《日照银行“城市新邻里”新市民金融服务标准化手册》，通过“六个方面”、16个二级指标、100项细化标准，打造系统、全面、可评价的新市民金融服务体系。
一个功能全面的服务专区。上线新市民金融服务专区，打造新市民贷款服务、财富管理、生活服务、政策速递、留言信箱等“七大板块”，为新市民提供一揽子金融解决方案。
一首脍炙人口的原创歌曲。推出原创歌曲《城市新邻里》，由日照银行员工作词、作曲并演唱，获评全国企（行）业歌曲征集优秀作品。
一系列定位精准的关爱计划。推出“农民工关爱计划”“老年新市民关爱计划”“新市民留守长辈关爱计划”“货车司机金融服务大礼包”“新市民普惠包”“支持新就业形态发展双百行动”，精准提升服务效果。
一系列成效显著的关爱活动。坚持每月一个新市民关爱主题，开展新市民“五月·劳动者颂歌”“六月·与爱同行”“七月·童心向党”等八大主题活动6000余场、覆盖18万人次。
一系列纪实服务的媒体报道。山东省银行业协会、城商行研究等多家权威媒体接连报道日照银行新市民服务举措、真实案例。
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