12月28日，值成立13周年之际，我行迈出智能金融进社区的第一步——当天，日照银行银河社区金融超市开业仪式举行。董事长王森，行长闫鸣，副行长焦自竺，东港区副区长王海滨，以及东港区、人民银行日照市中心支行、日照银监分局有关领导出席仪式。王森董事长与王海滨副区长为日照银行银河社区金融超市揭牌。
闫鸣行长在致辞中表示，“社区银行”是日照银行五年战略发展规划确立的重点发展的四大特色业务之一。今年3月20日，市文明办、市民政局、东港区政府、日照日报社、日照银行共同发起了“创文明城市建和谐社区”日照银行金融服务进社区活动。到目前为止，我行已入驻社区31个，联合各社区累计开展文体娱乐、慈善公益、金融讲座等活动141场，上线27台移动服务终端开展多功能上门服务，开办9家社区金融便利店实行延时服务。这些服务，使广大市民享受到了普惠金融的便利。为进一步方便社区居民，我行决定推出智能化社区金融超市。这是我行首家也是我市首家智能化社区金融超市。社区金融超市是一种便民、快捷、科技型的金融服务新模式，集人工服务和24小时自助银行服务于一体。我们旨在按照现代金融服务理念，努力为客户营造时尚、温馨、舒适的服务环境。在金融超市，市民们可以办理自助存取款、转账、查询、修改密码、网上银行、手机银行、理财、存折补登、信用卡还款等业务，还可以咨询递交阳光贷、小微贷业务申请，还能享受到手机话费缴存、水电暖燃气缴费、社保缴费、对账单打印、电信宽带缴费、有线电视缴费、手机免费上网、手机免费充电等便民服务。同时，社区金融超市还与拉卡拉、全民付、酷卡等合作，市民在这里可以用任何一张信用卡享受到便捷的支付业务，持有酷卡的市民可以在这里第一时间抢到打折优惠商品和消费。银河社区金融超市的设立，迈出了我行智能金融进社区的第一步。我行将继续加大社区银行建设力度，为市民的生活提供更贴心的服务。
