| 日照银行金融产品及服务 |
披露标准 |
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网银/电子银行产品及服务 |
个人网银业务 |
理财、贷款、日鑫悦e商城、存款、基金、实物贵金属、保险 |
GB∕T 32313-2015 商业银行个人理财服务规范 GB∕T 21078-2007 个人识别码的管理与安全系列标准 JR/T 0028-2006 征信数据元 个人征信数据元 JR∕T 0071-2020 金融行业网络安全等级保护实施指引系列标准 JR/T 0114-2015 网银系统USB Key规范 安全技术与测评要求 JR/T 0171—2020 网上银行系统信息安全通用规范 |
| 企业网银业务 |
理财、贷款、日鑫悦e商城、存款、基金、实物贵金属、保险 |
JR∕T 0071-2020 金融行业网络安全等级保护实施指引系列标准 JR/T 0171—2020 网上银行系统信息安全通用规范 |
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| 手机银行业务 |
存款、理财、贷款、银企对账、代发工资 |
JR/T 0092—2019 移动金融客户端应用软件安全管理规范 JR∕T 0156-2017 移动终端支付可信环境技术规范 JR∕T 0164-2018 移动金融基于声纹识别的安全应用技术规范 |
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| 电话银行业务 |
客户服务热线96588、远程银行（视频客服）、智能客服 |
GB∕T 32312-2015 银行业客户服务中心服务评价指标规范 GB∕T 32315-2015 银行业客户服务中心基本要求 GB∕T 32318-2015 银行营业网点服务评价准则 GB∕T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 |
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| 自助银行业务 |
取款机、存取款一体机、查询机 |
JR/T 0153-2017 不宜流通人民币 纸币 |
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| 智能柜台 |
现金型智能柜台、非现金型智能柜台 |
JR/T 0187—2020 银行非现金自助服务终端设备技术规范 |
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| 线下金融服务 |
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GB/T 32319-2015 银行业产品说明书描述规范 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 GB 40560—2021 人民币现金机具鉴别能力技术规范 JR/T 0153-2017 不宜流通人民币 纸币 |
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