自助设备发生未出钞或吞钞怎么办？

发布时间：2014-11-17

　　在我行ATM出现存款未入账或取款已扣款未出钞的情况，若设备旁有网点请您立即与银行工作人员联系；若设备旁无网点或在营业时间外,请您拨打我行客服电话96588（日照）或4006896588（全国）咨询。

　　如果您在境外使用我行银行卡时发生ATM错账，请您尽快联系我行客服电话确认账务情况，并与ATM机所属机构联系，确认错账事宜。若是他行卡在我行ATM发生错账，建议您拨打发卡行客服热线咨询。