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“三大变化”看日照银行金融服务创新
信息来源:《日照日报》  发布时间:2014-10-10

  如同这座城市的巨变,走过近14个春秋的日照银行也从一家名不见经传的小银行成长为一家区域精品银行。翻开这家银行的历史,我们可以从“三大变化”感受到这家银行贴心、便捷的金融服务,触摸她不断创新的脉动。正如日照银行行长闫鸣所说:“一家银行只有不断创新,才能适应市场,满足客户金融需求。作为市民自己的银行,我们将积极践行‘普惠金融’理念,持续推进金融创新。”

  服务渠道:由传统网点到超越时空  

  2000年成立时,日照银行只在日照城区和岚山有14个传统营业网点。  

  2007年,日照银行在全省城商行中率先实现县域支行全覆盖。之后,这家银行继续向下扎根,已在莒县刘官庄,五莲街头、潮河,岚山碑廓、虎山,日照国际海洋城涛雒等地设立了乡镇支行,今年还将在碁山、洪凝、南湖、巨峰、中楼等地设立多处乡镇支行。  

  不仅如此,日照银行还实施“一基两翼”战略,走出本土,将发展的触角延伸到了青岛、济南、临沂、潍坊,今年又获批设立济宁分行、枣庄分行的规划。截至目前,日照银行已经拥有 47个分支机构。  

  这些传统的固定营业网点,只是日照银行对外服务的一个渠道。近几年,日照银行追随金融互联网浪潮,建设了国家A类机房标准的数据中心,大力发展电子银行,已布设了255台自动柜员机、7708台POS机,其中44处离行式自助银行,只要手持一张日照银行黄海卡,就可以随时在这些自助设备上办理存取款或消费业务。为了方便客户,日照银行把他们的黄海卡做出了“国际范儿”,黄海IC卡在全球任何一台有银联标志的ATM上取款都免取款手续费和查询费。 

  很多人还感受到了日照银行网上银行、短信银行、手机银行、电话银行的便利,比自助银行更方便的是,这些电子银行的渠道免去了人们去营业网点排队之苦,而且不受时间限制,足不出户,手指动一动,鼠标点一点,就可以办理很多银行业务。  

  近两年,市民们还越来越感受到了日照银行“到家”的服务,随着“社区银行”的建设,日照银行将金融服务送到了家门口,目前已入驻日照 43个城市社区、13个农村社区,不但向市民宣传金融知识和金融业务,还用移动终端上门办理开卡、修改密码、开通手机银行及网上银行等业务。

  金融产品:由单一到丰富  

  成立之初,日照银行只有存贷款这样单一的业务;如今,在日照银行,无论是企事业单位还是个人,丰富的金融产品可以满足客户的多种需求。  

  从公司业务看,日照银行将区位优势特色业务作为业务发展的重要着力点,为客户提供个性化、专业化的综合金融服务方案,提供存款、投资理财、贷款及贸易融资、咨询、财务顾问、电子银行等业务,打造了“中小企业银行”“物流银行”的特色品牌。2011年,“物流银行”营销案例被《银行家》评为“中国金融产品十佳奖”。2012年,日照银行获中国中小企业家年会评选的“2012年度全国支持中小企业发展十佳商业银行”。  

  从小微金融业务看,日照银行开发了“立业”“乐农”“富商”“兴工”“集群”“科技金融”6个系列26个小微信贷产品,截至今年8月末,全行贷款余额356.27亿元,比年初增加42.78亿元,其中小微企业贷款余额184.32亿元,占全部贷款余额的51.74%,当年小微企业贷款新增34.98亿元,增幅23.42%,高于全部贷款增幅9.77个百分点,实现了增量和增速“两个不低于”,已经成为支持日照小微企业发展的主力军。  

  日照银行还实现了资金业务的从无到有、从弱到强,通过债券交易、回购拆借、票据贴现和转贴现,成就了数千家中小企业的发展之路,铸就了日照银行“货币市场特色银行”的品牌。  

  熟悉日照银行的人还知道,该行的国际业务也是“呱呱叫”。他们于2004年10月开办外汇业务,实现了本外币一体化经营、“两条腿”走路,业务范围包括存款、贷款、汇款、兑换、担保、结售汇、国际结算、同业外汇拆借、外汇票据承兑及贴现,已经连续七年在山东省城商行中保持国际结算量第一位,有力支持了外向型经济的快速发展。  

  对普通市民来说,最熟悉的还是日照银行的个人业务,无论是“阳光贷”无抵押无担保个人消费贷款,还是黄海卡、公务卡、社保卡、五莲旅游卡、黄海万利宝理财产品、代理业务等,都成了很多市民生活中的一部分。

        服务能力:随资金实力由弱到强  

  从日照金融业末席跃居首位,日照银行存款资金实力今非昔比。成立之初,日照银行资产总额仅12.6亿元,存款余额9.3亿元,贷款余额6.2亿元。到2014年8月末,资产总额已达688.66亿元,存款余额达541.09亿元,贷款余额达356.27亿元,分别是成立时的54.7倍、58.2倍和57.5倍。  

  快速增长的资金实力,使日照银行的服务能力越来越强,该行坚持“立足地方经济、支持中小企业、服务广大市民”的市场定位,围绕“蓝、红、金”战略、地方经济重点和实体经济,重点支持城市建设、冶金、粮油、浆纸、能源、木制品、液体化工、石油化工、进出口贸易、机械制造、港口物流、园区建设、农产品加工、节能减排、绿色环保等行业,近14年累计投放表内外各类授信9013亿元。 

  该行充分发挥“机制活、决策快、效率高、服务好”的优势,深入挖掘海内外两个市场、本外币两个渠道、业内外两个阵地,积极探索跨区域合作的途径。与世界上 80多个国家和地区的520多家银行建立了代理行关系。加强与省内外城市商业银行的沟通交流,创造了“银银企合作模式”,荣获市政府创新成果奖。2006年引进南京银行为战略投资者,开创了国内城商行之间股权联合与战略合作的先河。与国开行山东省分行合作联合向中小企业授信,被国开行总行确定为“日照模式”。  

  自成立以来,该行与省内外国有银行、股份制银行、城市商业银行广泛合作,通过银团贷款、委托贷款、票据业务、为企业发行债务融资工具等方式,共引进域外资金1793亿元,有力地推动了地方经济发展。

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