“小微企业是区域经济的末端神经，如果小微企业失去活力，势必损伤整个经济肌体。”今年年初，在研究如何加大对小微企业的扶持力度时，日照银行行长王森这样强调：“支持小微企业是一项经济任务，因为它是大中型企业的基石和摇篮；支持小微企业更是一项政治任务，因为它关系到千家万户的民生。要带着感情去创新支持小微企业的思路，确保区域经济末端神经血脉畅通。”
截至2011年末，该行小微企业贷款余额133.55亿元，占全部贷款余额的59.13%，当年小微企业贷款新增28.37亿元，连续3年高于全部贷款增速；连续两年获省财政小企业贷款风险补偿奖励基金，占全市此项奖励的2/3。
创新同业合作模式，借力域外资金支持小微企业。为更好地解决资金规模受限问题，日照银行深入挖掘海内外两个市场、本外币两个渠道、业内外两个阵地，千方百计争取金融同业授信，扩大融资渠道。2011年以来，该行共获四家国有商业银行同业授信规模近80亿元。同时，与国开行、城商行和省渔业互保协会等合作，通过委托贷款、国内信用证代付等方式引入市外资金20.97亿元，全部用于小微企业融资。2011年，该行与国开行山东省分行合作，受其委托向日照欧申贸易有限公司、凯凯食品有限公司、八方轮胎城有限公司、华赛食品有限公司和山东海汇环保设备有限公司等十几家中小企业发放贷款近3亿元，被国开行总行确定为“日照模式”；受省渔业互保协会委托，配套发放船东小额贷款193户3097万元，切实解决了沿海渔民融资难、担保难问题。
为加快跨区域同业合作，2011年12月该行与徽商银行、吉林银行、晋商银行、河北银行等四家城商行签订《中小商业银行国内贸易融资业务合作框架协议》，不仅有效解决了区域性中小银行对中心厂商营销困难、风险控制手段不足、产品议价能力弱等问题，更重要的是为产业链条上众多企业、尤其是小微企业融资提供了诸多便利。
创新业务审批流程，提高小微企业贷款审批效率。针对小企业贷款难度大、需求满足度低的问题，该行在全省率先成立服务于小微企业的专营机构——日照银行小企业信贷中心，采用“中心+特色支行+分销终端”的运营模式，按“专业、专注、专一”的运行要求，在制度建设、审批流程、产品创新、绩效考核等方面大胆创新。
该行根据不同区域经济发展水平和信用环境、不同分支机构的经营管理水平和风险控制能力，对支行实施差别化授权管理。对资金使用频率较高的小型贸易类客户及部分加工制造类客户，实施综合额度授信，客户可根据自身需求，循环使用授信额度。截至2011年，已对54户中小企业审批通过综合授信额度83.1亿元。日照大海工贸有限公司是一家主营业务进口木材、加工制造各种家具的进出口企业，来单式生产，产品出口欧美。自2005年该公司在日照银行办理授信业务以来，实力逐年增强，仅国际结算量就从2005年的50万美元扩大到2011年的1000余万美元。
同时，该行在总行建立独立审查人制度，实施信贷审批限时服务制，要求审批部门对支行上报的存量业务限期在3日内、新增业务限期在5日内完成审查审批。对急办、特殊业务开辟“绿色通道”，一笔一议。
创新风险控制思路，培育小微企业发展综合效应。近年来，我市煤炭等大宗临港资源型贸易发展迅速，但多数贸易企业起步之初因自身抵押担保不足，融资额度低，融资成本高，制约了发展。日照银行以服务临港经济为己任，利用自身体制、机制优势，以贸易企业上下游客户的商务履约能力为风险控制基点，采用封闭资金流和货物流的形式为企业提供融资支持，其中支持煤炭贸易企业达150余户，业务范围拓展到太原、临汾、西安、兰州、包头等地，实现了银行自身与小微企业的双赢。山东宸金贸易有限公司是一家煤炭贸易企业，2011年初，该企业向日照银行申请承兑汇票业务，该行陪同企业前往内蒙、山西等实地走访考察，经综合分析认为，该公司常年贸易背景真实，遂由煤矿、授信企业、银行签署三方协议，银行为贸易商办理承兑汇票，并直接交由煤矿签收，煤矿按协议要求将煤炭发往指定电厂，下游电厂向银行出具承诺函，将该授信项下的货款汇到该企业在银行的保证金账户上。通过该模式的业务办理，宸金贸易公司业务迅速增长，利税大幅增加，同时带动了货代、船代、监管、铁路运输代理等业务的发展。
创新担保方式和金融产品，扩大小微企业客户群体。针对小微企业普遍存在的担保难问题，日照银行从产业链入手，从企业自身的经营现金流、可供利用的抵（质）押物、上下游商业伙伴和所处的商圈寻找突破口，积极探索了林权、海域权、存货、海鲜产品、仓单质押等新担保模式。同时，针对特定小微企业客户群体的个性化需求，相继推出“银港通”“商贷宝”“渔家乐”以及“联保贷”“动产贷”“打包贷”“保理贷”“品牌贷”“循环贷”“园区贷”“卖场贷”等特色贷款品种。
近年来，该行围绕蓝色经济战略，立足港口区位优势，大力发展“物流银行”业务，根据物流方向，将货物仓储、抵押融资与物流监管相结合，综合运用贷款、承兑、四方合作、“3+1”模式、信用证等业务品种，为产业链上下游中小企业提供金融服务，以点带面，撬动了大量核心企业的上下游企业，累计为120家中小企业提供表内外融资支持176亿元。“物流银行”荣获《银行家》中国金融产品十佳奖。
“什么是‘市民自己的银行’？就是要点点滴滴对地方经济负责，这不仅要全力以赴地支持‘大项目’，更要全心全意地扶持‘小饭碗’，尤其是实体经济！”日照银行行长王森的这一观点，为该行十一年来与广大小微企业唇齿相依、相互扶持、共克时艰、一起成长做了最好的注脚。